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版权信息
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内容提要
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前言
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第1章 你真正了解公众号吗
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1.1 微信公众平台发展历程
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1.2 颠覆
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1.2.1 自媒体颠覆了报纸，公众号颠覆了杂志
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1.2.2 微信与微博，强弱关系的差别
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1.3 个人微信与公众号
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1.3.1 微信是移动产品，公众号具有跨界性
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1.3.2 微信与公众号的推广方式不同
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1.4 订阅号与服务号
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1.4.1 申请和认证方式不同
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1.4.2 信息推送
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1.4.3 接口功能不同
1.5 怎样选择订阅号与服务号
1.5.1 资质限定
1.5.2 根据用途选择
1.5.3 功能拓展的需求
1.6 公众号的6 大商业价值
1.6.1 移动营销及宣传平台
1.6.2 消费者调研平台
1.6.3 客户CRM管理价值
1.6.4 移动电商渠道
1.6.5 案例：微醺之美——公众号与淘宝店的闭环
1.6.6 最佳创业平台之一
第2章 公众号的设计、开通与使用技巧
2.1 微信公众号的注册、设置、登录
2.1.1 基本信息设置的说明
2.1.2 邮箱激活操作
2.1.3 选择服务号类型并登记信息
2.1.4 公众号信息界面
2.1.5 公众号设置
2.2 “功能”区功能使用详解
2.2.1 群发功能
2.2.2 自动回复
2.2.3 自定义菜单
2.3 “管理”区功能使用详解
2.3.1 用户管理
2.3.2 素材管理
2.4 “推广”区功能使用详解
2.4.1 广告主
2.4.2 流量主
2.5 “统计”区功能使用详解
2.5.1 用户分析
2.5.2 图文分析
第3章 公众号内容运营揭秘
3.1 公众号内容
3.1.1 怎样捕捉热点
3.1.2 新瓶装老酒，也能与时俱进
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