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1-17章
共17章
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各方赞誉
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中文版序
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引言
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第一部分 全新销售时代来临
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01 我们都是销售人
02 全新销售的3大推动力
03 互联时代,从“买家谨慎”到“卖家谨慎”
第二部分 全新销售人才的3大素质
04 内外和谐
05 情绪浮力
06 头脑清晰
第三部分 全新销售实践
07 运用话术,精彩开场
08 即兴发挥,巧妙应对
09 切身服务,赋予意义
译者后记
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