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共79章

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免费前言
免费第一章一流的员工给结果，末流的员工讲如果
免费结果第一，理由第二
免费锁定结果，全力以赴
免费革命不分先后，功劳却有大小
免费指点江山不如汗马立功
免费忙，就一定要忙出结果来
免费拿业绩说话，用结果证明
免费复命：在限定时间内必须给出结果
第二章拒绝抱怨，努力工作改变结果
要想有作为，主动找罪受
能享受表扬，也能承受批评
快乐付出，才能享受工作的益处
管理情绪，不阴着脸走进办公室
每天早到10分钟，晚走一刻钟
学会在苦差中潜水
用感恩替换所有的抱怨
第三章勇于担当，尽职尽责制造结果
责任保证绩效，责任创造结果
不懈怠，在其位一定要谋其职
不辩解，工作就是要解决问题
不推诿，工作没有分内和分外
不糊弄，认真是真正的聪明
多承担，敢于磨炼增强能力
让责任成为一种职业习惯
第四章拆除障碍，有效沟通保障结果
沟通不畅结果就不利
问清楚、记下来，才能做明白
加强与上级的纵向沟通
处理好同事间的平级沟通
简化语言，提高沟通效率
善于倾听是沟通的关键
第五章速度第一，积极行动抢先做出结果
早起的鸟儿有虫吃
不要被拖延捆住了手脚
做一分钟效率专家
要事第一，要务优于急务
第一次就把工作做到位
对结果要“志在必得”
第六章落实到位，给老板最想要的结果
落实不到位，结果必定缺位
布置好更要执行好
蜻蜓点水无用，深耕才能出结果
统筹兼顾才能落实到位
能做到100%，就不能只做99%
时刻谨记“三不放过”精神
用最高的职业标准要求自己
第七章提升学习力，把丰富的智慧转化为结果
学以致用，把知识转化为能力

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