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1-50章
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共73章
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版权信息
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前言
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Part 01 一分钟打动人心
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微笑是最好的名片
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称呼中有玄机
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引经据典,口吐莲花
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妙用修辞,语出惊人
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言辞幽默是交谈的最高境界
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自嘲既能博取同情又能活跃气氛
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谈话中的“温水煮青蛙”效应
投其所好,事半功倍
煲好赞美这碗汤
练就一双洞察人心的火眼金睛
倾听也是一种交流
不要随意打断别人
倾听是礼貌的表现
竖起耳朵,听出对方的弦外之音
及时回应对方的精彩论述
Part 02 凝结正能量,好口才来自好修养
准确记住他的名字
讲好初次见面的开场白
称呼也有大学问
自我介绍要雷人,调侃一下也无妨
感恩之心,让你幸福
赞美送出,好人缘儿就来了
发挥正能量,心态乐观成就好口才
言语得体赚得好人缘儿
人无信不立,言而有信才会惹人爱
出口谦虚有礼,态度决定高度
人若心宽,话语自温暖
做个感染他人的小太阳
Part 03 做得好也要说得好,会说话方能事事如愿
忍让克制是良好的修养
揣摩人心,说话掷地有声
言语搭配动作,别忽视身体语言
请人帮忙, 以真诚打动人心
借力打力,逐客令也有人情味
人人都爱面子,切莫把话说绝
倾听是种礼貌,更是一种交流
真正的口才高手都是善于听的人
快速赢得好感,善用附和的魔力
不容忽视的言行举止
透视微表情,洞察人心方能一语中的
Part 04 遭遇分歧,化解争端有技巧
话说对了,事儿就解决了
别做无谓的争辩
为批评加上糖衣吧
错了就承认,别因面子伤了自己
按部就班去说服,就能得偿所愿
拒绝请求要“拒”而不“绝”
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