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共104章
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版权信息
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前言
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第一则学会服从
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将服从视为责任,别学阿内尔卡
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用自己的执行力说话
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服从,而不盲从
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第二则以忠诚为准绳
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一盎司忠诚相当于一磅智慧
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忠诚者更接近成功
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忠于职守,而不是忠于领导
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第三则信任你的伙伴
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信任是一种必要的职场投资
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信任是职场救星
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同事间的信任要遵循刺猬法则
第四则欣赏你周围的人
欣赏别人是为了自己
欣赏的另一面是成功
获得欣赏的前提是付出
第五则平等友善地对待他人
平等是敲开心门的钥匙
别看不起不如你的人
友善地面对比自己成功的人
第六则别总是在抱怨
理性地抱怨更能达到目的
过多抱怨会让人质疑你的能力
与其抱怨不如改变
第七则勇于接受别人的批评
批评你是给你进步的机会
批评有时会蕴涵在表扬中
受到批评要懂得减压
第八则倾听不同的声音
说得多不如听得多
倾听是一种尊重
倾听也是一种能力
第九则学会沟通
职场中的“傲慢与偏见”
别忘了赞美对方
永远别承诺你做不到的事
不要带着坏情绪沟通
第十则学会化解矛盾
用尊重解决矛盾
矛盾要分类解决
用领导的眼光看待矛盾
第十一则不为失败找理由
注意职场中的隐性失败
干活吧,没有任何借口
同事不是挡箭牌
第十二则全力以赴地工作
全力以赴首先是一种态度
良性竞争有助提高工作效率
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