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共111章

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免费前言
免费第一章话语映衬女人香——提升优雅气质的说话之道
免费说话先有“礼”，再开口
免费妙语连珠需有内涵
免费动听的声音是最好的名片
免费会说“谢谢”，赢得好感
免费微笑是一种无声的语言
免费真诚说话最动人
免费恰当修辞，让语言增添魅力
免费适度的寒暄，营造良好氛围
免费建立自信气场，你会说得更漂亮
免费说话内涵体现阅历与学识
第二章幽默的女人最迷人——愉人悦己，升级魅力
幽默式解嘲，让人倍感亲切
幽默的法宝之一：俏皮话
学会“制造”幽默
让幽默的语言成为润滑剂
发现幽默，使用幽默
拉近距离，你需要幽默一点
幽默辩白，反被动为主动
用幽默化解烦恼
幽默的暗示技巧
开玩笑要把握分寸
用幽默化解矛盾
第三章倾听让女人变可爱——爱听才能赢得主动
了解听者心理，把握表达主动权
倾听也是一种赞美
做一个讨人喜欢的好听众
善于倾听，才能更会表达
听懂弦外之音，才能获得认同
善听者，才能做对决定
要取得信任，先要懂得倾听
倾听帮你赢得主动
懂得站在别人的立场倾听
倾听也要“察言观色”
听懂了再去说
听得准确，才能反馈正确
第四章让人无法说“NO”——成功的女人都是说服高手
说服之前，用感情做好铺垫
抓住关键，才好说服
说服有时需要一点“小圈套”
说服是心理上的较量
说服要懂得用“软话”
巧用“以退为进”说服法
找到根据更容易说服
说服需要注意谈话氛围
“低姿态”的说服更有效
“不说话”也是说服策略
说服要有人情味

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