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共118章
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版权信息
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序
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第一章 会做人的领导外圆内方
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身正才能令行
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坚持原则不动摇
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言必有信，言行一致
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廉洁自律是根本
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自信坚强是领导必备的素质
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好领导要有责任感
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谦虚好学，不耻下问
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控制自己的情绪
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豪气与霸气并存”表里不一”
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有时需要”表里不一”
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能“忍”更要会“忍”
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不要渴望绝对的公平
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该装傻时要装傻
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第二章 选人任人的方与圆
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对害群之马要严惩不殆
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看学历更要看能力
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用人不疑，疑人不用
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授权应具体而正式
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妙用员工的缺陷
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使功不如使过
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巧用性格怪异的天才
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依下属的性情分配工作
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给下属留一个缺口
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适当控制打击面
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用情感留住人才
第三章 领导说话要懂方圆变通
言语简洁，一语中的
言谈莫论他人是非
事忌做绝，话莫说满
在讲话中适当加点幽默
会说不如会听
批评也要讲艺术
懂得巧妙赞美
审时度势的赞美别人
第四章 商务谈判的方与圆
坚定立场，先声夺人
以诚相见
在互惠互利的基础上达成共识
合纵抗敌的胜算更大
交错使用攻防策略
巧妙打破僵局
用心理战术抢占先机
给谈判对手一点面子
巧用对方的弱点
第五章 执行制度的方与圆
公正的制度才能被接受
制度要合理可行
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