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共26章

免费版权信息
免费自序为什么要进行大客户销售的测试
免费引子如何使用本书
免费课前测试大客户销售素质能力水平测试系统
免费第一部分大客户销售的10大关键素质
免费第1课个人成就驱动力：永远关注下一步
免费第2课做事的执著程度：让坚持成为一种习惯
免费第3课陌生接触力：用信息交换信息
免费第4课竞争意识：超越客户的期待
第5课合作意识：让1+1真正大于2
第6课外向性程度：主动建立关系
第7课目标导向力度：为目标而战
第8课 “没事找事”：主动启动新事物
第9课自我管理：细节决定成败，嗅觉决定高度
第10课核心驱动力：把每一天都当做生命中的最后一天
第二部分大客户销售的5大关键技能
第11课抓住客户内心的需求：触动心灵的价值
第12课与客户建立密切关系：拥有自己的人际关系库
第13课树立权威印象：“我就是专家”
第14课把握销售机会：识别销售3大阶段的3大机会
第15课注重商业互惠交往：没有交换，就没有价值
结语打造卓越销售顾问
附录A 销售名词解释
附录B 课前测试答案及分析
附录C 销售故事索引
附录D 扑克牌的秘密

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