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共110章
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版权信息
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前言
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第一章 你是在做牛做马,还是做老板?
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1 不懂带人,你就自己干到死
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2 巧妙带人比费尽心思管人更重要
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3 领导者要有狮子的威严,狐狸的智慧
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4 事必躬亲的人,没有做领导的命
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5 记住,有益的情报90%来自于公司之外
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6 不要当救火专家,让员工自己解决难题
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7 带人要刚柔并济,做领导要软硬兼施
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8 不想自己累趴下,就把潜力股培养成“接班人”
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第二章 别给员工讲道理,没人听
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1 管理好,公司兴;管理乱,公司衰
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2 没有管不好的下属,只有不会管的领导
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3 别给员工讲道理,没人听
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4 与其吼破嗓子,不如做出样子
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5 用人不疑,疑人不用
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6 做老板眼光要长远,敢于任用比自己强的人
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7 用最高的位置把最有本事的人留下来
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8 带出一群精兵强将是企业发展壮大的关键
第三章 管事先管人,带人先带心
1 好的管理者首先是一位心理学大师
2 管事先管人,带人先带心
3 对下属要讲原则更要讲人情味
4 不要神化自己,偶尔暴露一下自己的缺点
5 懂得为下属着想,让你赢得下属的尊重
6 要让所有的员工知道,他们来就是要把公司做大
7 适度关心员工的个人问题,他们就会拿你当“自己人”
8 越是危机,越不能轻易抛弃下属
第四章 国有国法,家有家规——管人要用制度说话
1 管人要用制度说话,“人治”不如“法治”
2 制度“坐镇”,企业才能稳如磐石
3 制度设置要兼顾公平和效率
4 制度朝令夕改,员工就会找不着北
5 制度要抓重点,要简洁、明确
6 把制度细化为可以有效执行的流程
7 得不到执行的制度都是“纸老虎”
8 勿让公司制度与法律法规撞车
第五章 怎样说,员工才会懂;怎样讲,员工才会做
1 拆掉上下级之间的“隔离墙”
2 良好的沟通是管理的生命线
3 敞开胸襟,倾听下属的建议
4 营造民主气氛,让员工说出“真心话”
5 跟员工沟通:多用建议,少用命令
6 坚决不搞“一言堂”
7 抓住对方的心理进行交谈
8 慎重对待下属的“小报告”
第六章 让你的员工“跑”起来——这样激励最有效
1 领导者的欣赏是员工进步的最大动力
2 投桃报李,不要忽略对下属的感情投资
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