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共39章

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免费序
免费移动互联网巨大的颠覆性和爆发式力量改变中国商业未来
免费第一法则创造全新需求
免费商规01 找到用户痛点
免费商规02 向产品注入情感，让产品更有粘性
免费商规03 重新认识互联网原住民与细分群族
免费商规04 快速试错，与消费者一起寻找最终需求
免费第二法则重定产品开发
免费商规05 把产品做到极致，避免陷入价格竞争的泥潭
免费商规06 简化你的产品信息，聚焦、聚焦、再聚焦
商规07 抓住核心，回归商业本源
商规08 持续让用户尖叫，不要让用户用脚投票
第三法则重建商业文明
商规09 开放：赋权比丰裕更重要，个性比规模更重要，数据比资源更重要
商规10 正直：友善大于聪明，信任大于资产，责任大于市场
商规11 协作：参与好于边界，群体优于个体
商规12 模式：免费超过收费，关系好于广告，创客优于工业
第四法则构筑社群王朝
商规13 品牌不再只属于你，与用户共同创造价值
商规14 为品牌构建社群关系，形成品牌粉丝的新部落
商规15 寻找驱动用户参与的根本力量
商规16 拥有粉丝军团
第五法则决战体验经济
商规17 情感联系比直接接触更重要
商规18 全程体验比单个节点更重要
商规19 用户价值比商业价值更重要
商规20 长远体验比短期任务更重要
商规21 持续改进比单次互动更重要
第六法则引导社会营销
商规22 现在就启动你的社会化战略
商规23 构建立体社交矩阵
商规24 随时与你的用户保持互动
商规25 随时随地保持与用户相连
商规26 有粘性的内容才能引爆
商规27 传统营销已死，新的营销已崛起
商规28 再小的个体，也应该建立自己的品牌
后记
本书案例索引

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