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共80章

免费版权信息
免费序我的价值观
免费第一章欢迎来到互联网时代
免费没有人能打败趋势
免费互联网里的黑天鹅
免费火鸡的悲剧
免费互联网思维就是一层纸
免费消费者变了，营销要玩儿新手法
免费核心是产品体验
免费商业模式不是赚钱模式
第二章互联网里的用户至上
是用户，而不是客户
用户是互联网商业模式的基础
360为什么要“用户至上”？
互联网产品的本质是为用户服务
第三章颠覆式创新
颠覆式创新是人性的表达
颠覆式创新是吊丝的逆袭
360是如何颠覆传统杀毒市场的？
“颠覆”和“破坏”不是贬义词
颠覆式创新为什么总是发源于小企业？
颠覆不是敲锣打鼓来的
颠覆式创新，需要逆向思维
乔布斯是如何对苹果进行颠覆的？
乔布斯的拿来主义
颠覆的力量来自于侧翼和聚焦
《创新者的窘境》《柔道战略》和《定位》
第四章免费时代
免费开启我的互联网之旅
真免费和假免费
为什么互联网可以真免费？
免费是一种商业模式
免费不仅是商业模式
企鹅的秘密
360为什么要免费？
都是免费惹的祸
硬件也免费
什么是互联网化？
免费是一种颠覆性的力量
互联网的转型与跨界
为什么我不看好智能手表？
第五章体验为王
一个百亿美元的教训
超出预期的才叫用户体验
亚马逊的“飞轮”
苹果的像素
体验需要追求极致
体验的基础是用户需求
细节，还是细节
一定要聚焦

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