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1-45章
共45章
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版权信息
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第一章 中基层影响力诊断：首先审视一下自己是否称职
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1.管理，是一个影响下属的过程
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2.正人先正己，首先要影响自己
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3.最具影响力的中基层领导画像
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4.可信度：管理者影响力的基石
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5.影响力的误区
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第二章 权威：施展影响力的必备前提
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1.权力不等同于权威
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2.不要忽视榜样的力量
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3.正确看待“一视同仁”
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4.学会与员工平等相处
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5.令出必行
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6.豁达大度会让员工对你更敬佩
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7.赏罚分明，宽严适当
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8.树立领导威信，扩展影响力
第三章 善激励：才可让影响力畅通无阻
1.善于激励的领导更具影响力
2.不要吝惜你的赞美
3.中基层可用的激励措施
4.批评也是一种激励
5.当教练，对员工言传身教
6.危机激励可有效激发员工潜能
第四章 把员工拧成一股绳：通过团队意识施加影响力
1.搭建一个高绩效的工作团队
2.让员工人尽其才
3.用人也疑，疑人也用
4.通过授权调动员工积极性
5.放权不是放任，要做好授权后的控制
6.真诚的沟通可以增加团队凝聚力
7.让优质影响力在团队中释放
第五章 情感管理：让影响力升华
1.人性的假设——员工也是人
2.人性化管理≠人情化管理
3.唤起员工的归属感
4.用情感管理抚慰员工
5.感动你的员工
6.经营人心是管理者的必修课
7.减轻员工的压力
第六章 超越影响力：将激情传递给员工
1.不可或缺的向上影响力
2.摆平所有问题员工
3.有激情的领导，才有激情的员工
4.将你的激情传递给员工
5.让影响力永续
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