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共22章

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免费前言
免费第一篇要想钓到鱼，就要像鱼那样思考
免费第一章销售中不可不知的9条心理定律
免费第二章销售中不可不知的13个心理效应
免费第三章有效读懂顾客心理的5种方法
第二篇销售就是察言、观色、读心
第一章读懂顾客求“实惠”的心理，巧妙设计性价比
第二章读懂顾客求“便宜”的心理，优惠促销有门道
第三章读懂顾客求“新潮”的心理，推陈出新不落伍
第四章读懂顾客求“面子”的心理，优质优价享尊贵
第五章读懂顾客求“效率”的心理，速成快捷是卖点
第六章读懂顾客求“安全”的心理，可靠健康先试用
第七章读懂顾客求“方便”的心理，小的可能是好的
第八章读懂顾客求“舒适”的心理，换位思考做生意
第三篇卖什么都成交
第一章循循善诱——俘获客户的心
第二章读懂顾客的身体语言——从细节上洞察顾客的心理变化
第三章学会情感投资——成为销售精英的人脉心理学
第四章高手心经——掌控客户的情绪
第五章消除心理壁垒——突破客户的心理抗拒
第六章成交始于“攻心”——令人无法抗拒的心理战术

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