口才是销售人员梦想成真的基石。拥有好口才，不愁商品销售不出；拥有好口才，不怕市场拓展不开。一名优秀的销售人员就像是一位无所不能的魔术师，他能用绝妙的语言技巧吸引住客户，用精彩的示范表演赢得客户的信任，用热情的推销态度打动客户。本书正是针对销售人员的口才上的现实需求，有针对性地对相关领域内的知识进行了优化设计与重组，在内容编排与语言表达上也更适合销售人员的需要。全书共分销售口才的必备基本功与销售口才的实战攻略两大部分，理论中包含着实战，实战中又不乏理论的支撑，希望它能使你的销售业绩倍增，职位直线上升，成为你的精明助手、得力秘书和高级参谋。

一个销售员拥有好口才，相当于为自己的销售事业加上了一个成功的砝码。《销售口才实战训练》以销售过程为脉络，逐步讲解在开发客户、预约客户、拜访客户、产品介绍、处理异议、成交、售后服务等各个销售环节中的口才实战要领。每一个环节都详细阐述了练就好口才的实战方法，帮助销售人员快速提高销售能力。本书真实生动的情景话术，销售人员既可以模仿也可以直接拿来使用，这些技巧让销售人员与客户的沟通更轻松，与客户的成交更顺畅！

本书是北大学术道德委员会专为新生编写的手册，内容主要包括“ 指导与实践”、“ 观点与做法”、“ 案例与警钟”、“ 规章与制度”，旨在向新生传授开展学术研究的方法、名师大家们的为学经验和一些研究中需要特别注意的方面，使其在入学之初就能接受系统的学术规范训练，提升学术道德修养，为今后开展学术研究打好基础。本书极具指导性、实用性和参考性，对北大及广大兄弟院校的新生都很适用。

专业学位研究生教育是培养高层次应用型专门人才的主渠道，但在专业学位论文写作过程中还存在一些共性问题。本书从专业学位论文的特点入手，详细介绍了论文选题与开题、写作、送审与答辩等过程必须掌握的方法、知识和技巧。 本书具有三大特点：一是贴合实际。作者是国内知名管理研究方法论专家、MBA名师，担任MBA/EMBA论文评审及答辩专家多年，具有丰富的论文指导经验。二是便于理解。作者娓娓道来，用通俗的语言深入浅出地进行剖析和讲解，助力读者顺利过关。三是工具书属性。论文该如何选题、各部分该如何撰写、答辩该怎样应对，在本书中都可以找到相应的指导。 本书适合工商管理专业各类专业学位的学生阅读使用，也适合其他相关专业的论文写作者阅读参考。希望本书的出版能给正在攻读专业学位的同学们带来启迪，帮助大家顺利完成这一段痛并快乐着的成长之旅！

《滴水不漏：学位论文写作与答辩指南》针对研究生尤其是博士研究生的论文写作，提供了有益的指导建议。两位资深作者将论文写作喻为造船，其中的关键是，“滴水不漏”的论文要求极高的结构完整性，以至于论文的主要观点几乎不可能被驳倒。一篇滴水不漏的论文能够通过评阅人和答辩委员的严格审阅，从而让学位申请人顺利完成答辩，拿到学位。《滴水不漏：学位论文写作与答辩指南》由三部分组成：第一部分介绍了论文写作的前期准备，包括论文开题、资料搜集、撰写大纲及厘定结构等，也包括如何安排时间进度以及如何与导师沟通。第二部分是本书的重点章节，围绕“滴水不漏”的结构要求，循序渐进地论述了聚焦主问题、构思子问题、组织论文章节、撰写导论和文献综述、撰写方法论部分、撰写结论部分。第三部分介绍了涉及论文答辩和发表的相关问题。

本书从研究方法论的角度,分两部分讲述专业学位硕士论文规范的研究工作过程和撰写方法。学位论文研究工作部分,按照寻找论题、阐明研究问题、研究设计、数据收集、数据分析和结论共六个步骤的逻辑顺序,论述了各个步骤的工作要点,包括作者从论文指导工作实践中总结出的“三层次提出研究问题”的思路以及“论点树”的构建等。 学位论文撰写部分,论述了学位论文的构思和结构要求。 分析比较了调查研究等各类管理研究报告与学位论文的异同,指出管理研究报告可以作为学位论文的基础,但不能替代专业学位论文。 对比了论文写作中常见的不同思路,阐明宜逆向写作而非顺向写作,宜“开门见山”式而非“外围兜圈”式叙述,宜“树状”式而非“枝蔓”式结构。 讨论了专业学位论文的文本格式,以及标题、摘要、绪论、论证章、结论等各部分的写作要求。

本书“重新定义”了持续交付，增补了组织管理和架构两个维度，辅助以真实案例，对持续交付的诸多原则和实践加以解读，并对持续交付过程中的取舍原则加以论述。 本书分为3个部分：第一部分作者根据自己近十年的工作及咨询经历，通过不断总结、提炼和反思，对原有的持续交付进行修正，重新定义持续交付为实现组织战略目标的能力，并引入持续交付的能力模型；第二部分阐述组织打造持续交付能力模型所需遵循的原则，包括基础原则、组织原则和架构原则；第三部分通过对多个互联网公司案例的解读，阐述如何根据组织的当前状况应用相关原则对最佳实践进行取舍，并快速达到组织能力目标。 本书适合大型互联网公司的技术VP、技术负责人，中小型互联网公司的CTO、技术VP、研发/测试/运维负责人、主管及骨干，以及组织变革者阅读。

销售人员在销售过程中会遇到各种难题，那么，该如何解决从而成为一名顶尖的销售高手呢？为了让销售人员掌握一系列可以立刻派上用场的销售技巧和策略，使销售人员能够迅速、轻松地提高销售业绩，本书归纳总结了销售人员应该学习的销售知识，浓缩了众多销售精英的成功之道，涉及的内容涵盖了销售领域的各个方面。　　《销售应该这样做（第3版）》内容通俗易懂，超实用的销售技巧和策略加上经典的案例分析，可令读者即学即通、即学即用。本书不仅是销售人员必备的销售圣经，还适合培训师、高校相关专业师生阅读。在某企业从事过多年销售工作，是资深销售经理。

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《现代国家治理的中国探索》第1辑选取了 4 篇硕士研究生优秀学位论文,既有城市社区治理、乡村治理转型等中国特色社会主义制度和国家治理问题，也有傅斯年中华民族共同体思想、杜亚泉“减政主 义”思想等现代国家建构和国家治理等重要理论与现实问题，从不同侧面展示了近代史以来尤其新中国成立以来关于现代国家治理的理论与实践探索，展现了西南政法大学政治学学子“知中国、服务中国”的家国情怀和学术品质。

《持续交付：发布可靠软件的系统方法》讲述如何实现更快、更可靠、低成本的自动化软件交付，描述了如何通过增加反馈，并改进开发人员、测试人员、运维人员和项目经理之间的协作来达到这个目标。 《持续交付：发布可靠软件的系统方法》由三部分组成。第一部分阐述了持续交付背后的一些原则，以及支持这些原则的实践。第二部分是本书的核心，讲述了部署流水线。第三部分围绕部署流水线的投入产出讨论了更多细节，包括增量开发技术、高级版本控制模式，以及基础设施、环境和数据的管理和组织治理。 　　 《持续交付：发布可靠软件的系统方法》适合所有开发人员、测试人员、运维人员和项目经理学习参考。