- 销售冠军都是聊天高手：不会聊天，怎么做销售
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- 紫云文心 | 张方金
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内容简介：有很多销售人员感觉，客户层出不穷的提问是种折磨，但出色的销售人员却认为，爱提问的客户才是真客户，才更可能成交。销售是和客户之间互动的聊天过程，销售人员要做的就是利用客户提出的问题，创造展示产品的机会，利用问题逆转，将自己从被动的回答者转变成主动的引导者。《销售冠军都是聊天高手》从聊得来、找出路、找共鸣、激发深入沟通欲望等方面，讲述销售冠军如何与客户高情商聊天的八项原则。《销售冠军都是聊天高手》有案例，有方法，非常适合销售新手提高和晋升使用，是成为销售冠军的人们的枕边必读书！
作为一名销售人员，在销售自己推销的产品同时，也是在销售自己，在销售自己推销产品的同时，也是在帮助客户获得匹配的需求，在销售自己推销产品的同时，更是口才与情商的展现。想要成为一名成功的金牌推销员，需要不断地学习和总结，学会灵活变通。
销售是一门技术活，生活无处不销售。初学者眼里可能就是“卖东西”三个字，但是在卖的这个过程不是简单粗暴的，有很多步骤要做要铺垫，很多细节要做到位。销售走的并不是直线，而是曲线，是一场销售者与被销售者之间的一场博弈，但最终又能得到双赢的局面。做销售赚小钱靠技巧，赚大钱靠做人，任何时候发心一定要正，只有真正持续为客户创造价值，形成良性合作关系才有源源不断的业绩。
这本书说不上干货，只能说给人以启迪，给人以正能量，最后获取知识，化知识为力量，靠的是自己不懈的奋斗