内容简介:提起麦肯锡大家应该都有所了解,因为它是全世界最知名的咨询机构。相信很多人都会好奇,为什么一个咨询机构培养出的很多人都会成为各个行业的精英?其实他们成功的原因之一,就是来源于麦肯锡十分重视沟通习惯的培养。本书以麦肯锡精英的55个高效能沟通习惯作为主线,阐述了沟通能力对于生活和商业的重要意义,以及如何才能拥有像麦肯锡精英那样的沟通能力。希望每个读者都能够从本书中有所收获,养成良好的沟通习惯,在人际交往中游刃有余。
感觉多数的观点在日常沟通中都能多少有些体现(只是没有太明显),虽然看似都很有道理,但是真得做起来恐怕没那么容易…… 只有在平常一点一滴中努力完善自己吧!
确定沟通要解决什么问题。确定要得到对方何种反应。结论先行,按次序表达。想要别人理解,先去理解别人。问题越具体,沟通就越有效。寻找对方感兴趣的切入点。
超赞的一本书。 职场必备。沟通技巧实用,讲解清晰,很多的例子让道理浅显易懂。
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