内容简介：我们的世界看上去很坚固，但在《纽约客》怪才格拉德威尔的眼里，只要你找到那个点，轻轻一触，这个世界就会动起来：一位满意而归的顾客能让新开张的餐馆座无虚席，一位涂鸦爱好者能在地铁掀起犯罪浪潮，一位精明小伙传递的信息拉开了美国独立战争的序幕——这个看起来不起眼的点，却是任何人都不能忽视的引爆点。
1、某些场景下，我们内在的癖性会屈服于强大的情境。（性格因素是一方面，不要低估具体情形和环境对人的影响。情境是关键词） 2、取巧之计实际上是解决问题的最好方法 3、人们被铺天盖地的信息淹没，就会产生对这些形式的交流产生免疫力。对于免疫的治疗方法——找内行、联系员和推销员（即行业专家-如美妆等垂直领域达人、社交达人-如微博大v、行业销售-如铁粉）
1、某些场景下，我们内在的癖性会屈服于强大的情境。（性格因素是一方面，不要低估具体情形和环境对人的影响。情境是关键词） 2、取巧之计实际上是解决问题的最好方法 3、人们被铺天盖地的信息淹没，就会产生对这些形式的交流产生免疫力。对于免疫的治疗方法——找内行、联系员和推销员（即行业专家-如美妆等垂直领域达人、社交达人-如微博大v、行业销售-如铁粉）