淘宝网店铺营销黄金法则
淘宝网店铺营销黄金法则
人民邮电出版社 | 刘佳
21.1万字
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内容简介:本书基于淘宝网经营平台,以消费者的购物心理为切入点,全面介绍了客户体验的过程及关键点,进而讲解为实现完美用户体验量身打造的营销“金点子”。 本书由淘宝大学特聘讲师编写,第1章介绍了当前网络购物和淘宝店铺经营的新趋势;第2~4章介绍了如何从顾客心理学的角度,通过营销手段为店铺培养忠诚用户;第5~7章剖析消费前、消费中和消费后各个重要阶段,提炼15个关键瞬间,让营销有的放矢;第8章将前7章的内容融会贯通,并指导读者从适应市场向创造市场转变,获取更多的利润。 本书适合已经开办了自己的网店,想提高营销水平、扩大经营的淘宝网店主阅读,也适合希望拓展网络市场的企业及有意进行网络营销的个人阅读,同时本书也可作为电子商务营销培训的参考教材。

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免费版权信息 免费前言 免费第1章 顺之则昌,逆之则亡——淘宝网销售趋势

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