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共77章
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版权信息
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内容提要
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序言 腾讯,可以复制的成功案例
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引子
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解构腾讯帝国的真相
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解读“小马哥”的成长之路
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解密腾讯成功的密码
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第一章 腾讯的路和坎
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回顾创业路,不成功便成仁
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实践出真知:特殊的盈利模式
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深陷“检测门”的腾讯
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“全民公敌”时代
互联网大混战
挺过黑暗,思考未来
第二章 危机意识:狼来了,不能等死
“微信不是腾讯做的,我们就完了”
腾讯要成为综合门户,不能只做聊天工具
进入网游:错失先机和出师不利
“能不能上船不知道”
“给自己做手术”
第三章 移动互联网时代的一场硬仗
腾讯:互联网世界的“连接器”
移动互联网时代的机遇与挑战
“5F”思维:移动互联网时代必不可少
“二维码”颠覆“线上”与“线下”
当传统行业进入移动互联网时代
“三马”聚首,腾讯涉足互联网金融
与余额宝抗衡的微信理财通
马氏新春:微信红包满天飞
第四章 腾讯时代,得粉丝者得天下
“粉丝经济”中的“长尾营销”
无粉丝,不品牌
从用户角度出发的“粉丝营销”
腾讯的核心价值观:用户
坚持用户第一的理念,把客户经营成用户
用细节打败对手,赢得用户支持
“腾讯所有的产品经理,都要做最挑剔的用户”
提升高端用户的凝聚力
第五章 “内外兼修”者才能成就大事
内:专注,马化腾给创业者的忠告
“兵贵神速”的商业启示
“稳中求胜”的发展思维
微信摇一摇:简单就是美
外:移动互联网时代的“效果广告”
人人都能参与的社会化营销
从朋友圈开始的微营销
腾讯营销的方法论:FUN营销
第六章 创新是最有力的武器
动荡的时代与变革的决心
抢占移动市场: 手机QQ的改版与微信迭代
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